Para atingir seus objetivos a pesquisa científica depende daquilo que, Silva (2003, apud Gil, 1999) chama de “conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos”, os métodos científicos, que são importantes para a construção de qualquer pesquisa científica.
Marconi e Lakatos (2003) afirmam que o emprego de métodos científicos, dá mais segurança e economia, além de traçar o caminho a ser seguido e detectar erros, auxiliando assim o cientista na tomada de decisões.
Os métodos científicos são classificados por Marconi e Lakatos (2003) como: dedutivo, indutivo, hipotético-dedutivo, dialético e fenomenológico.
Método Dedutivo
“Método proposto pelos racionalistas Descartes, Spinoza e Leibniz que pressupõe que só a razão é capaz de levar ao conhecimento verdadeiro. O raciocínio dedutivo tem o objetivo de explicar o conteúdo das premissas.” Silva (2005)
Método indutivo
“Método proposto pelos empiristas Bacon, Hobbes, Locke e Hume. Considera que o conhecimento é fundamentado na experiência, não levando em conta princípios preestabelecidos. No raciocínio indutivo a generalização deriva de observações de casos da realidade concreta.” Silva (2005)
Método Hipotético-dedutivo
Que segundo Silva (2005, apud Gil 1999) foi proposto por Popper. Neste método o problema surge quando os conhecimentos disponíveis não são suficientes para explicar determinado assunto. A partir do problema, são formuladas as hipóteses das quais as consequências devem ser testadas ou falseadas com base em evidências.
Método Dialético
“Tal método fundamenta-se na dialética proposta por Hegel, na qual as contradições se transcendem dando origem a novas contradições que passam a requerer solução. É um método de interpretação dinâmica e totalizante da realidade. Considera que os fatos não podem ser considerados fora de um contexto social, político, econômico, etc.” (Silva, 2005)
Método Fenomenológico
“Preocupa-se com a descrição direta da experiência tal como ela é. A realidade é construída socialmente e entendida como o compreendido, o interpretado, o comunicado.” Silva (2005)
A investigação científica, segundo Wazlawick (2009), ainda pode ser classificada de acordo com sua natureza objetivos ou procedimentos técnicos. Silva (2005) acrescenta a classificação a partir do ponto de vista da forma da abordagem do problema, e afirma que as listadas a seguir são as formas clássicas de classificação de pesquisas.
Do Ponto de Vista da da sua Natureza ou Finalidade
Para Wazlawick (2009), quanto à natureza, a pesquisa pode ser diferenciada em duas: original e survey, onde pesquisa original é aquela que apresenta conhecimento novo a partir de observações e teorias, enquanto os survey são trabalhos que sistematizam uma área do conhecimento, indicando a evolução do estado da arte.
Já para Silva (2005), nessa classificação, a pesquisa pode ser dividida em pesquisa básica, que tem como objetivo gerar conhecimento novos que possam ser úteis para o avanço da ciência, envolvendo verdades e interesses universais; e pesquisa aplicada, a qual o objetivo é gerar conhecimentos para solução de problemas específicos, envolvendo verdades e interesses locais.
Do Ponto de Vista do seu Objetivo
Em relação aos seus objetivos, uma pesquisa pode ser diferenciada como exploratória, descritiva ou explicativa.
A Pesquisa Exploratória proporciona ao autor uma maior familiaridade com o problema e muitas vezes é considerada o primeiro estágio de um processo de pesquisa mais longo. Ela envolve levantamento bibliográfico, entrevistas e análise de exemplos, onde o autor examina um conjunto de fenômenos buscando anomalias que possam ser usadas como base para uma pesquisa maior. (Silva, 2005; Wazlawick, 2009)
A Pesquisa Descritiva também é considerada um passo prévio para uma pesquisa mais longa e se caracteriza pelo levantamento sistemático de dados a fim de descrever características de determinada população ou fenômeno, ou simplesmente estabelecer relação entre variáveis através de dados consistentes. (Silva, 2005; Wazlawick, 2009)
A Pesquisa Explicativa é considerada por Wazlawick (2009) como a pesquisa científica por excelência, além de mais complexa e completa. Tal pesquisa é caracterizada pela análise dos dados observados a fim de identificar os fatores que contribuem para a ocorrência de fenômenos. (Silva, 2005; Wazlawick, 2009)
Do ponto de Vista dos Procedimentos Técnicos
Quanto aos procedimentos técnicos Wazlawick (2009) lista as seguintes classificações: bibliográfica, documental, experimental, pesquisa de levantamento e pesquisa-ação. Já Silva (2005 apud Gil, 1991) acrescenta ainda: estudo de caso, pesquisa expost-facto e pesquisa participante.
A Pesquisa Bibliográfica se dá através do estudo de livros, artigos, teses, dentre outras publicações, e segundo Wazlawick (2009) é um passo prévio fundamental para qualquer trabalho científico, apesar de ela em si não produzir nenhum conhecimento novo.
A Pesquisa Documental é elaborada a partir de documentos ou dados, oriundos de empresas, órgãos públicos, correspondências, banco de dados, etc. que ainda não tiveram tratamento analítico. Esse tipo de pesquisa busca encontrar padrões em documentos e banco de dados ainda não tratados de forma sistemática. (Silva, 2005; Wazlawick, 2009)
A Pesquisa Experimental quando a partir de um objeto de estudo são selecionadas variáveis que possam influenciá-lo de alguma maneira. A observação dessas variáveis podem possivelmente levar a uma conclusão. Nesse tipo de pesquisa deve-se utilizar técnicas de amostragem que sejam rigorosas, para que seus resultados sejam aceitáveis.
“Em algumas áreas da Computação é difícil realizar pesquisa experimental seja pela dificuldade em se manipular ou medir as variáveis, seja pelo tempo que as intervenções podem levar.” (Wazlawick, 2009)
Na Pesquisa de Levantamento, segundo Wazlawick (2009), os dados existentes são buscados no ambiente em questão através de observações, medições, questionários e entrevistas, e depois são tabulados, podendo gerar conclusões.
A Pesquisa-ação é menos comum em computação, ainda segundo o autor. Nela o pesquisador se insere na realidade dos pesquisados de forma participativa. Segundo Silva (2005) é realizada em estreita associação com uma ação ou resolução de problema, e os participantes e pesquisadores se envolvem de modo cooperativo.
Estudo de Caso, segundo Silva (2005), é quando é feito o estudo profundo e exaustivo de um ou mais objetos em busca de seu detalhamento. Ainda segundo a autora a Pesquisa Expost-Facto, acontece “quando o ‘experimento’ se realiza depois dos fatos”, e Pesquisa Participante é desenvolvida a partir da interação entre pesquisadores e pesquisados.
Do Ponto de Vista da Forma de Abordagem do Problema
Neste ponto, segundo Silva (2005), a pesquisa é subdividida em quantitativa e qualitativa:
A Pesquisa Quantitativa usa recursos e técnicas de estatísticas para analisar dados quantificados a partir de opiniões e informações colhidas.
A Pesquisa Qualitativa relaciona o sujeito ao mundo real de forma dinâmica, que não pode ser traduzida em números. Neste processo é necessário a interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados.
SOUZA, Dalva Inês De et al. Manual de orientações para projetos de pesquisa. Novo Hamburgo: FESLSVC, 2013.
WAZLAWICK, Raul Sidnei. Metodologia de Pesquisa para Ciência da Computação. 6º Tiragem. Elsevier Editora Ltda, 2009. ISBN 978-85-3552-3522-7